Την εξυπηρετηση των πολιτων εναντι της κυβερνητικης πρωτοβουλιας απογυμνωσης της Ροδοπης

Καλεί την ΕΤΕ να επιλέξει ο Αντιπεριφερειάρχης Ροδόπης - Συναντήθηκε με τον Περιφερειακό Διευθυντή ΑΜΘ της ΕΤΕ μεταφέροντας την αντίθεση των τοπικών κοινωνιών

Την πλήρη αντίθεσή του, στην προοπτική αναστολής της λειτουργίας των υποκαταστημάτων της Εθνικής Τράπεζας Ελλάδας, σε Σάπες και Ίασμο, εξέφρασε ο Αντιπεριφερειάρχης Ροδόπης Νίκος Τσαλικίδης, σε συνάντησή του την Τετάρτη 9 Ιανουαρίου με τον Περιφερειακό Διευθυντή ΑΜΘ της ΕΤΕ Κωνσταντίνο Στάσα, στην Καβάλα.
 
Μάλιστα εστίασε στον αρνητικό αντίκτυπο  που δύναται να προκαλέσει μια τέτοια εξέλιξη στην εξυπηρέτηση των πολιτών της βόρειας Ροδόπης αλλά και στο γεγονός της αποψίλωσης των ίδιων περιοχών από υπηρεσίες, κάτι που αναφέρει και σε σχετική επιστολή που κατέθεσε ενώπιον του Περιφερειακού Διευθυντή της ΕΤΕ.
 
Ο αντιπεριφερειάρχης Ροδόπης στην σχετική επιστολή επισημαίνει τόσο την ανασφάλεια που θα δημιουργηθεί από την λειτουργία ενός και μόνο καταστήματος σε όλη τη Ροδόπη, αλλά και την απογύμνωση όλων των γύρω περιοχών του νομού, τονίζοντας την χιλιομετρική απόσταση που θα καλούνται οι πολίτες να διανύουν, πολλές φορές κάτω από αντίξοες συνθήκες για την εξυπηρέτησή τους,  αλλά και το ίδιο ασφυκτικό πλαίσιο λειτουργίας που θα δημιουργηθεί στην εξυπηρέτηση λόγω του όγκου των πολιτών που θα πρέπει να εξυπηρετηθούν.
 
Ο κ. Τσαλικίδης αναφέρεται και σε τυχόν επιχειρήματα που έχουν να κάνουν με την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση που μπορεί σήμερα να προσφέρει διευκολύνσεις στο κοινό, γεγονός ωστόσο που όπως υπογραμμίζει δεν ισχύει για πολλές περιοχές της Ροδόπης τόσο λόγο του γηραιού πληθυσμού, που δεν είναι χρήστες του διαδικτύου και της τεχνολογίας, όσο και λόγω της μη πρόσβασης σε τηλεφωνικό και τηλεοπτικό σήμα.
 
Αναφερόμενος στο σταδιακό κλείσιμο «κρίσιμων» για την καθημερινότητα των πολιτών υπηρεσιών στην περιοχή των Σαπών, ο ίδιος  επισημαίνει πως εν αντιθέσει με τις «κρατικές επιλογές» η ΕΤΕ «στα πλαίσια της Εταιρικής Κοινωνική Ευθύνης μπορεί να συγκεράσει το κόστος, το κέρδος και το συμφέρον του πολίτη και να οδηγηθεί σε μία λύση που να μη συνεχίζει την κυβερνητική πρωτοβουλία για απογύμνωση της περιοχής της Ροδόπης,  τουναντίον να συνεχίζει να εξυπηρετεί τον πολίτη» ζητώντας τέλος  να αποφευχθεί με οποιονδήποτε τρόπο το κλείσιμο των υποκαταστημάτων της ΕΤΕ στις Σάπες και στον Ίασμο». 

Αναλυτικά η επιστολή έχει ως εξής: 

Έκπληκτοι ενημερωθήκαμε σχετικά με το επικείμενο κλείσιμο των υποκαταστημάτων της ΕΤΕ στην περιοχή των Σαπών και του Ιάσμου. Ως γνωστό, οι Σάπες και ο  Ίασμος είναι μία ακριτική περιοχή ενώ από τα συγκεκριμένα υποκαταστήματα της Εθνικής Τράπεζας εξυπηρετούνται οι κάτοικοι σχεδόν όλου του βόρειου τμήματος του Ν. Ροδόπης. Το κλείσιμο αυτών, θα είχε ως αποτέλεσμα να προκληθεί ακόμη μεγαλύτερη ανασφάλεια, διότι σε ολόκληρο το Νομό Ροδόπης θα μείνει ένα και μοναδικό κατάστημα της ΕΤΕ αυτό στην πόλη της Κομοτηνής.
 
Αυτό από μόνο του δημιουργεί ένα μείζον πρόβλημα και δρα διττά, διότι αφενός απογυμνώνονται όλες οι γύρω περιοχές της  Περιφερειακής Ενότητας από Υπηρεσίες άρα καθίστανται απρόσιτες, αφετέρου επιβαρύνει τον πολίτη περισσότερο, αναγκάζοντας τον να μετακινηθεί στην Κομοτηνή διανύοντας μία απόσταση τουλάχιστον 30 χιλιομέτρων και πολλές φορές με αντίξοες συνθήκες.
 
Πέραν αυτών όμως, ο κάθε πολίτης-συναλλασσόμενος  με την ΕΤΕ επειδή θα εξυπηρετείται από το ένα και μοναδικό κατάστημα της στην Κομοτηνή, θα εξωθείται σε πολύωρες αναμονές, όπως ήδη συμβαίνει, και σε μη ορθή εξυπηρέτηση.
 
Εξάλλου, η συγκέντρωση όλων των πολιτών-συναλλασσόμενων θα δημιουργήσει στην πόλη της Κομοτηνής ασφυκτικό συγκοινωνιακό πρόβλημα εφόσον δε θα υπάρχει άλλο σημείο εξυπηρέτησης.
 
Ενδεχομένως, όλα αυτά στην εποχή του διαδικτύου να μην έχουν και πολύ μεγάλη σημασία όμως αυτό δεν ισχύει για τη Ροδόπη. Η Ροδόπη αποτελείται από πληθυσμό με το χαμηλότερο κατά κεφαλήν εισόδημα, γηραιό και κατ΄ επέκταση αδύνατο να ακολουθήσει σε αυτές τις τεχνολογικές εξελίξεις.
 
Σημειωτέο το γεγονός ότι, οι περιοχές που εξυπηρετούνται από το κατάστημα τόσο των Σαπών όσο και του Ιάσμου πάσχουν σε σήμα τηλεφωνικό και τηλεοπτικό.
 
Άλλωστε, η ΕΤΕ βάση της νομοθεσίας είναι ο αποκλειστικός «διανομέας» κάποιων επιδομάτων. Προς παράδειγμα, αναφερόμαστε στο γεγονός ότι το επίδομα του ΟΑΕΔ, που εν προκειμένω, αφορά χιλιάδες συμπολίτες μας από αυτές τις περιοχές, καταβάλλεται αποκλειστικά στην ΕΤΕ. Ένα απλό αλλά καθημερινό παράδειγμα αποτελεί ο δικαιούχος του επιδόματος του ΟΑΕΔ που λόγω του γεγονότος ότι το επίδομα ΟΑΕΔ καταβάλλεται αποκλειστικά στην ΕΤΕ αναγκάζεται αυτός να επωμιστεί όλο το βάρος της μετακίνησης και της πολύωρης αναμονής στο ένα και μοναδικό κατάστημα για να  καταφέρει να  εξυπηρετηθεί.
 
Πρώτα το Ειρηνοδικείο, μετά η Δ.Ο.Υ., μετά το ΙΚΑ και τώρα και η ΕΤΕ. Οι πρώτες τρεις περιπτώσεις ήταν κρατική επιλογή αλλά τουλάχιστον η ΕΤΕ στα πλαίσια της Εταιρικής Κοινωνική Ευθύνης μπορεί να συγκεράσει το κόστος , το κέρδος και το συμφέρον του πολίτη και να οδηγηθεί σε μία λύση που να μη συνεχίζει την κυβερνητική πρωτοβουλία για απογύμνωση της περιοχής της Ροδόπης,  τουναντίον να συνεχίζει να εξυπηρετεί τον πολίτη.
 
Προς αυτή την κατεύθυνση και συνοψίζοντας ζητείται να αποφευχθεί με οποιονδήποτε τρόπο το κλείσιμο των υποκαταστημάτων της ΕΤΕ στις Σάπες και στον Ίασμο. Όλος ο πληθυσμός της Ροδόπης χρειάζεται μία βιώσιμη λύση με μοναδικό στόχο της συνέχιση της εξυπηρέτησης του πολίτη και τη διευκόλυνση των συναλλαγών. Προς επίτευξη αυτού του στόχου πρέπει να συνεχίσουν να υπάρχουν σημεία που θα τον βοηθούν και θα κάνουν την καθημερινότητά του πιο εύκολη, προσφέροντας τις υπηρεσίες που του αξίζουν. Ο σχεδιασμός και η προσαρμογή στα νέα δεδομένα θα πρέπει να στηρίζεται στη σχέση ποιότητας- οικονομίας.

google-news Ακολουθήστε το paratiritis-news.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις.